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¿Qué hacer cuando salta la alarma de nuestra casa?

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¿Qué hacer cuando salta la alarma de nuestra casa?

Sabemos que cuando ponemos un sistema de alarma en casa, su función no será otra que la de alertarnos ante una intrusión en nuestro hogar y disuadir a los ladrones. Si bien es cierto, cuando ponemos una alarma en casa nos encontramos más tranquilos y muy pocas veces pensamos que puede ser que algún día la alarma suene si alguien intenta acceder a nuestro hogar con intenciones no muy buenas. Cuando llega el día en que nuestra alarma suena, ese momento puede convertirse para nosotros en un momento de muchos nervios o estrés, por lo que saber actuar en ese caso es imprescindible. Deberemos mantener la calma y no dejarnos llevar por el pánico y actuar con cautela. En muchas ocasiones, cuando la alarma salta, se debe a una causa accidental o por un error humando debido a la mala manipulación del sistema de seguridad.

Por todo ello, lo primero que debemos hacer ante un caso como este es mantener los nervios, llevar a nuestra familia en un lugar seguro para mantener su integridad y nunca deberemos arriesgarnos y enfrentarnos nosotros mismos a los posibles ladrones, pues no sabemos sus intenciones ni la reacción que pueden tener.

En primer lugar, cuando la alarma de nuestra casa o negocio salta, la central de alarma de la empresa de seguridad verifica o comprueba lo que está ocurriendo en la instalación. En segundo lugar, la misma central se comunica con el usuario, cuando es posible, para informarle y prestarle la ayuda necesaria.

Si el sistema de alarma suena cuando nos encontramos en casa es fundamental acudir con nuestra familia a una habitación y aislarnos para mantener nuestra seguridad. No debemos olvidar que en aquella área de la casa donde nos hayamos encerrado por seguridad tengamos algún medio para poder comunicarnos con el exterior, por ejemplo, con un teléfono móvil. Lo ideal sería que una vez dentro de la habitación pudiéramos comprobar a través de video qué es lo que está ocurriendo en nuestro hogar y mantenernos informados en todo momento manteniendo la seguridad de nuestra familia, pero esta característica varía en función del sistema de alarma contratado.

Tenemos que tener presente que en ningún momento debemos salir de la habitación o refugio donde nos encontramos para ir a la zona donde ha saltado la alarma para comprobar qué está ocurriendo. Tengamos en cuenta que la empresa de alarmas constatará qué es lo que ocurre o si se debe a un error técnico. Si el salto de la alarma es real, la misma empresa de alarmas contactará con la policía y nos informará de lo que ocurre.

En el caso de que la alarma salte cuando no nos encontramos en nuestro domicilio recordemos que bajo ningún concepto debemos acceder a la casa pues los ladrones aún podrían estar dentro de la casa y no sabemos cuál sería su reacción. Por ello, debemos ser prudentes y esperar a la policía desde una distancia prudencial.

En el transcurso de tiempo que llega la policía deberemos mantenernos alejados por prudencia. En el caso de ver a los ladrones huir de nuestro domicilio será útil recabar todo la información posible sobre el número de personas intrusas, sus vestimentas, los vehículos en los que se desplazas, etc, a fin de facilitar esta información a la policía. Esta información es fundamental para que la policía pueda llevar a buen término la investigación y recuperar los objetos robados en un plazo breve de tiempo y detener a los ladrones del robo de nuestra casa.Una vez lleguemos a nuestra casa y comprobemos que ha sido robada, no deberemos tocar nada, pues la policía debe tomar huellas sobre los autores del robo.

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